Política de privacidad

Listen respeta tu privacidad. Aquí está exactamente lo que ocurre con tus datos.

1. Data collected

Listen recopila los siguientes datos:

• Identificador de uso anónimo (UUID almacenado en el llavero iCloud - sin vínculo con tu identidad)
• Token de notificaciones push APNs (para enviarte notificaciones)
• Métricas de uso de transcripción (duración en segundos, por mes - para gestión de cuota)

2. Lo que nunca almacenamos

• Tus grabaciones de audio (transmitidas en tránsito solo para la transcripción - ver sección 3 - nunca almacenadas en nuestros servidores)
• Tus transcripciones (solo en tu iCloud personal)
• Tu nombre, dirección de correo ni ninguna información personal
• Tu ubicación

3. Cómo se procesa tu audio y se comparte con servicios de IA

Tus archivos de audio se graban localmente en tu iPhone o Apple Watch. Para transcribirlos, la grabación de audio se envía desde tu dispositivo, a través de nuestro servidor (listen-ai-pro.com), a un servicio de transcripción de IA de terceros - OpenAI (Whisper) o Gladia. Para identificar a los interlocutores y generar el resumen, la transcripción se envía después a OpenAI. Nuestro servidor procesa estos datos en tránsito y no conserva nada. Por parte de los proveedores: Gladia conserva el audio y la transcripción hasta 3 semanas, pero nuestro servidor le pide que los elimine en cuanto se recupera la transcripción; OpenAI puede conservar los datos enviados a través de su API hasta 30 días para detectar abusos, y después los elimina.

Tu consentimiento explícito es necesario antes de enviar cualquier audio a un servicio de IA de terceros. La app muestra una pantalla de consentimiento - indicando qué se envía, a quién y durante cuánto tiempo se conserva - y pide tu acuerdo antes de la primera transmisión. Si rechazas, la app usa únicamente el motor iPhone en el dispositivo, que transcribe tu audio localmente sin ninguna transmisión externa.

4. Almacenamiento

Tus grabaciones y transcripciones se almacenan en tu iCloud Drive personal (iCloud.com.herard.listen), cifrado por Apple. No tenemos acceso a estos datos.

5. Servicios de terceros

Los servicios de IA de terceros que usamos (OpenAI y Gladia) tratan tus datos únicamente para prestar el servicio solicitado, durante los plazos de conservación indicados en la sección 3. OpenAI no usa los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos. El uso de los datos para entrenar modelos está desactivado en nuestra cuenta de Gladia. Te invitamos a revisar sus políticas de privacidad:

• OpenAI (Whisper) : openai.com/policies/privacy-policy
• Gladia : gladia.io/privacy-policy
• Apple (iCloud) : apple.com/legal/privacy
• Resend : resend.com/legal/privacy-policy

6. Tus derechos

Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento borrando tu carpeta Listen de iCloud Drive. Para la eliminación de datos de uso, contáctanos en: jerome@listen-ai-pro.com

7. Contact

jerome@listen-ai-pro.com